MÔ TẢ : Hướng dẫn này sẽ giúp khách sạn có thể gửi email cho khách về thông tin đặt phòng để xác nhận lại với khách hàng.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản có vai trò Lễ Tân 

Bước 2: Chọn đặt phòng cần cập nhật thông tin.

• Khách sạn có thể chọn đặt phòng ở màn hình “Lịch đặt phòng” hoặc màn hình danh sách của menu “Lễ tân”.

Bước 3: Thao tác:

• Trên màn hình thông tin đặt phòng => Bấm nút “Xác nhận đặt phòng” ở bên phải của màn hình => Chọn ngôn ngữ cần in phiếu.

Màn hình bên phải của màn hình đặt phòng

Bước 4: Màn hình xác nhận đặt phòng hiển thị => Bấm nút “Gửi E-mail cho khách hàng” ở dưới cùng của màn hình => Email sẽ gửi đến cho khách hàng.

Thanh công cụ của màn hình “Xác nhận đặt phòng”

* Lưu ý :

• Nếu email của khách hàng (Là khách chính) chưa được cập nhật, hệ thống sẽ thông báo lỗi, yêu cầu khách sạn nhập thông tin email vào
• Để nhập email => Chọn menu “Thông tin khách hàng” => Chọn khách hàng là khách chính => Bấm nút “Sửa” => Nhập thông tin Email => Bấm nút “Lưu” để lưu Email vào hệ thống.